利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社データグロースパートナーズ（以下「当社」といいます。）が提供するマーケティング最適化関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第1条（規約の適用および同意）

1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

2. 利用者は、本サービスの申込み、契約の締結、見積書・提案書への承諾、または本サービスの利用開始のいずれかの時点で、本規約の内容を確認し、これに同意したものとみなされます。

3. 当社が別途定める個別契約、見積書、提案書、発注書、仕様書、SLA、その他の書面等が本規約と異なる定めをする場合、当該書面の定めが優先して適用されるものとします。

第2条（本サービスの範囲）

当社は、以下のサービスその他これらに付随する業務を提供します。

• 広告運用最適化
• SEO改善コンサルティング
• LPO/CRO改善
• アクセス解析・ダッシュボード設計
• CRM・メールマーケティング最適化
• SNS広告戦略立案
• A/Bテスト設計と検証

2. 本サービスの具体的な内容、提供方法、成果物、スケジュール、料金、成果指標、前提条件等は、個別契約または見積書・提案書等で別途定めるものとします。

3. 当社は、検索エンジン、広告媒体、SNS、外部ツール、解析ツール、CRM、メール配信システムその他第三者が提供するサービスの仕様変更、停止、障害等に起因する影響について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第3条（利用者の義務および責任）

1. 利用者は、本サービスの利用に必要な情報、素材、データ、権限、アカウント等を、正確かつ適時に当社へ提供するものとします。

2. 利用者は、当社に提供する情報、広告素材、Webサイト、ランディングページ、配信文面、個人情報、解析データ等について、第三者の権利を侵害しないこと、ならびに適法に取得・利用されていることを保証するものとします。

3. 利用者は、法令、業界ガイドライン、各媒体の広告掲載基準、景品表示法、特定商取引法、個人情報保護法、著作権法その他関係法令を遵守し、違法または不適切な内容を当社に依頼しないものとします。

4. 利用者が提供した情報の誤り、遅延、不備、または利用者の承認の遅延により生じた損害・不利益について、当社は責任を負いません。

5. 利用者は、本サービスの利用に必要な社内承認、管理権限、アクセス権限、運用体制を自己の責任と費用で確保するものとします。

第4条（料金および支払条件）

1. 本サービスの利用料金、初期費用、月額費用、成果報酬、オプション費用、実費等は、個別契約または見積書に定めるとおりとします。

2. 利用者は、当社が指定する方法により、請求書記載の支払期限までに料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

3. 支払期限までに支払いが確認できない場合、利用者は、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを超える利率が無効となる場合は、法令上有効な範囲に限ります。

4. 料金は、別段の定めがない限り、税抜表示とし、これに消費税等相当額を加算して請求します。

5. 既に着手済みの業務、発注済みの媒体費、外部ツール費、制作費、調査費、分析費その他実費については、契約終了の有無にかかわらず、利用者が負担するものとします。

第5条（解約・キャンセルおよび返金）

1. 利用者は、個別契約に別段の定めがない限り、書面または当社が指定する方法により解約を申し出ることができます。

2. 解約の効力は、当社が解約通知を受領した日から起算して、個別契約で定める解約日、または合理的な期間経過後に生じるものとします。

3. 既払金は、法令上必要な場合を除き、原則として返金しません。月額サービスについても、利用期間の途中解約があった場合、日割り・月割りでの返金を行わないことがあります。

4. 当社は、利用者が本規約または個別契約に違反した場合、催告のうえまたは緊急やむを得ない場合は催告なく、本サービスの全部または一部を停止し、または契約を解除できるものとします。この場合、当社は既発生の費用および未払金の請求を妨げられません。

5. 返品を前提とする物品販売が含まれる場合は、当該物品の性質、開封の有無、使用の有無、再販売可能性等を勘案し、個別契約で定める条件に従うものとします。

第6条（免責および責任の制限）

1. 当社は、本サービスの提供にあたり、成果、売上増加、コンバージョン率向上、検索順位の上昇、広告効果、CVR改善、費用対効果の改善等について、明示または黙示を問わず、特定の結果を保証するものではありません。

2. 当社は、利用者の事業判断、配信設定、広告審査、媒体アルゴリズム、競合状況、市場変動、季節要因、外部サービス障害、システム障害、通信障害、天災その他当社の合理的支配を超える事由に起因する損害について責任を負いません。

3. 当社の債務不履行または不法行為により利用者に損害が生じた場合であっても、当社の責任は、当該損害発生の直接の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

4. 当社は、特別損害、逸失利益、間接損害、派生損害、結果損害、データ消失、営業機会喪失について、予見可能性の有無を問わず、責任を負いません。ただし、法令上免責が認められない場合はこの限りではありません。

第7条（知的財産権）

1. 本サービスの提供に関連して当社が作成し、または提供する提案書、分析資料、レポート、ダッシュボード設計、テンプレート、ノウハウ、メソッド、プログラム、スクリプト、各種文書等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

2. 利用者が当社に提供した素材、商標、ロゴ、画像、動画、テキスト、データ等に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。

3. 利用者は、当社の事前の書面承諾なく、当社の成果物を複製、改変、頒布、公衆送信、転載、二次利用、再許諾してはなりません。ただし、個別契約で別段の定めがある場合はこの限りではありません。

4. 利用者は、当社の商号、商標、ロゴ、資料、表示等を、当社の事前の書面承諾なく利用してはなりません。

第8条（個人情報保護およびデータ管理）

1. 当社は、利用者から取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

2. 当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求、品質向上、分析、法令遵守のために、必要な範囲で個人情報および関連データを利用します。

3. 利用者は、本サービスの提供に必要な範囲で、当社が利用者のWebサイト、広告アカウント、解析ツール、CRM、メール配信ツール、媒体管理画面等へアクセスし、データを閲覧、取得、分析、設定、編集することに同意するものとします。なお、アクセス権限の付与に必要な手続は利用者の責任で行うものとします。

4. 利用者は、当社に提供する個人データについて、適法な取得根拠、利用目的の明示、第三者提供に関する同意その他必要な措置を講じるものとします。

5. 当社は、業務遂行上必要な範囲で、秘密保持義務を課した再委託先に業務を委託することがあります。

第9条（不可抗力）

天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、テロ、法令・規制の制定改廃、行政指導、通信回線障害、電力障害、クラウド障害、外部プラットフォームの停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。

第10条（本規約の変更）

1. 当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更できるものとします。

2. 当社が本規約を変更する場合、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他当社が適切と判断する方法により周知します。

3. 変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。効力発生日以後に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。

第11条（準拠法および合意管轄）

1. 本規約および本サービスに関する契約の準拠法は日本法とします。

2. 本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、訴額に応じた第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条（お問い合わせ先）

本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

• 会社名：株式会社データグロースパートナーズ
• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-10-15 青山エイトビル4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6427 9851

第13条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合でも、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。この場合、当該無効等とされた部分は、法令上許容される最大限の範囲で有効となるよう修正されるものとし、当社および利用者はこれに協力するものとします。

以上